DB

Ein seltsamer Tag heute.

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Heut vormittag – oder vielmehr gestern vormittag – dachte ich so, man sollte doch abends mal zumindestens nett ein Bierchen zischen. Oder auch zwei Jedenfalls grillen war nicht, da ich bis 20.15 Uhr arbeiten mußte.

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Am Montag, 15.10., fuhr ich nachmittags von Salzgitter zurück. Sollte um 17.27 Uhr in Hannover sein.

Der Zug hielt irgendwann vor Hildesheim an. “Suizid-Verdacht” war die Durchsage. Und hatte damit eine Verspätung in Hannover von ca. 8 Minuten.

Die Bahn. Oft genug hab ich es nun schon erlebt, diesmal wieder.

In Ringelheim fuhr der Zug schon 2 Minuten vor der Abfahrt ein. Also um 8.32 Uhr. Dafür hatte er dann in Hannover bei der Ankunft fast 10 Minuten Verspätung. Ein tolles Ergebnis, liebe Bahn.

Wie war das doch gleich? Die Züge verkehren wieder pünktlicher? Dann ist Ringelheim also ein “Meßbahnhof", oder?

Am Bahnsteig: es erfolgt eine Durchsage. Und es werden dort “Verzögerungen im Betriebsablauf” genannt. Das löst ein Grauen in mir aus. Denn im Allgemeinen bedeutet das nix Gutes. So auch heute morgen. Aber fangen wir vorne an.

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Heut ist Sonntag. Und ich wollte zum Abschiedsgottesdienst von Drea. Am Nachmittag, 14 Uhr sollte der in Edemissen stattfinden.

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So, also gestern war Hochzeit. Standesamt in Lehrte, Feier in Bremen. Die Hochzeitszeitung war ja noch fertig zu stellen, da mir ja irgendwie 12 Stunden verloren gingen.

Also habe ich mir gedacht, du bist um halb 3 spätestens zu Haus und kannst dann noch 3 Stunden dran werkeln. Müßte für ein einfaches Layout reichen. Doch es kam leider anders als gedacht.

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Pünktlich fuhr er ab - das deutet ja im Allgemeinen drauf hin, daß der Zug nicht pünktlich sein Ziel erreicht. Zumindestens wenn ich mit der Bahn unterwegs bin.

In Wuppertal kamen wir auch noch pünktlich an - nun lag nur noch Köln zwischen dem Endhalt Bonn. Doch es sollte nicht weitergehen. Nachdem wir einige Minuten standen, gab es die Durchsage, daß dieser Zug bis auf Weiteres nicht weiterfahren würde, da es auf der Strecke nach Köln einen Personenschaden gegeben hätte. Die Strecke sei halt gesperrt.

Na also! Da haben wir ihn wieder - den Unglücksfall, der permanent verhindert, daß ich mit der Bahn pünktlich komme. Während ich dieses hier tippe, wird angekündigt, daß die Vollsperrung der Strecke wohl teilweise aufgehoben ist und es wahrscheinlich bald weitergeht. Mal sehen, wieviel Verspätung ich diesmal mitbringe

Update um 12:50
Die Bahn fährt nun wieder seit einigen Minuten! Und der Zugchef meldet sich wieder - über die Anschlußzüge werden wir zu gegebener Zeit unterrichtet. Haha.

Update um 13:21
In 3 Minuten erreichen wir Köln-Deutz. Der Zugchef teilt mit, daß wir inzwischen etwas mehr als eine Viertelstunde Verspätung haben. Aus dem Grunde endet der Zug schon in Köln. Na toll!

Reisende, die weiter nach Bonn wollen, sollen in Köln umsteigen. Auf Gleis 8 um 13.38 Uhr fährt dort ein RE. Zwei Minuten später bin ich in Köln. Am Bahnsteig noch schnell einen Mitarbeiter gefragt, wie ich nach Bonn komme. ?Auf Gleis 8, um 13.34 Uhr fährt ein RE.? Aber ich hätte ja noch knapp 4 Minuten, reicht ja. Schließlich muß ich lediglich mit meinem ganzen Gepäck einmal runter und dann wieder hoch. Warum hat dieser f*-Bahnhof eigentlich keine Rolltreppe? Der Aufzug fährt gerade übervoll hinab. Und benötigt ganze 3 Minuten, um wieder oben zu sein.

Klasse. Also im Sauseschritt mit dem ganzen Gepäck die nächste Treppe wieder hoch. Und noch rechtzeitig in den Zug gesprungen. Und weil ich heut soviel Glück hab, hält der Zug heut an jeder Milchkanne. So der Zugführer. Also ganze 6 Halte anstelle 3. Verlängert die Fahrtzeit ja nur geringfügig. Und bei der Riesen-Verspätung, die ich inzwischen hab, ist das eh egal. Die Bahn ersetzt ja eh nix. Kulant hab ich die bisher noch nicht erlebt.

Und letztendlich komm ich dann in Bonn an. Mit einer Verspätung von sage und schreibe 35 Minuten. Und als ich dann endlich den nicht-ausgeschilderten Service-Point gefunden habe (die wissen schon warum sie es net ausschildern), muß ich hören, daß einige Reisende nun ihren Zug nach Berlin nicht bekommen (das war nämlich mein besagter ICE). Und nun 2 Stunden festsitzen.

Nun ja, wie gesagt - Kundenservice war noch nie ein Ding der Bahn.

Hehe, durch Zufall bin ich grad drauf gestoßen, daß die Bahn auch Fahrräder verleiht ? die sogenannten CallABikes. Und der CCC einen Artikel drüber hat, daraus ein HackABite zu machen

So,
da bin ich also gestern abend zu meinen Eltern gefahren. Ins Umland.

Tja, und eigentlich habe ich vorgehabt, mit öffentlichen Verkehrsmittel auch wieder zurückzukehren, an diesem Abend.

Vorsichtshalber schaute ich dann mal ins Internet wegen der Verbindung. Und wäre fast vom Stuhl gekippt ob der Auswahl, die ich dort hatte. Der letzte Bus von dort nach Hannover rein fuhr gegen 18.00 Uhr, die letzte Bahn gegen 19.00 Uhr ? allerdings auch nur, wenn ich einen 1-Stunden-Umweg über Hildesheim in Kauf genommen hätte.

Nun ja, sowas nennen die Verkehrsstrategen dann Kundenservice. Und die Ausrede, um dann weitere Verbindungen zu streichen ist dann: "Ja, aber es nutzt sie doch keiner, unsere Verbindungen. Die Leut fahren lieber Auto. Und zu sooo später Stunde fährt eh keiner mehr!".

Oh doch, gerade zu so später Stunde wäre ich gefahren. Ja, und die Ausrede von den Mitarbeitern, die dann halt auch zu Hause feiern wollen, zieht nicht. Es gibt genug Mitarbeiter, die entweder nicht zu Haus feiern wollen oder gar nicht feiern wegen des Glauben. Und außerdem sind Sie Dienstleister. Und dieses bedeutet nun mal auch, daß Sie Dienst leisten, wenn andere feiern.